§ 1 Geltungsbereich, Anbieterin

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über
Leistungen, die Sie über diese Website (insbesondere über die Online-Terminbuchung)
mit

Dr. Xenia Boe
Lerchenwinkel 20, 22844 Norderstedt
E-Mail: mail@xeniaboe.de
Umsatzsteuer-ID: DE341106986
– nachfolgend „Anbieterin“ –

abschließen. Die Leistungen richten sich überwiegend an Verbraucherinnen und
Verbraucher (§ 13 BGB). Abweichende Bedingungen der Kundin/des Kunden werden nicht
Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich
schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand / Leistungen

Die Anbieterin erbringt Dienstleistungen in den Bereichen
Sachbuchkonzeption, Lektorat und Beratung/Coaching. Über die
Website können insbesondere Beratungs- bzw. Coachingtermine
gebucht und bezahlt werden. Der konkrete Umfang der jeweiligen Leistung ergibt sich
aus der Leistungsbeschreibung auf der Website bzw. aus der individuellen
Vereinbarung. Die Anbieterin schuldet ein fachgerechtes Tätigwerden, nicht jedoch
einen bestimmten wirtschaftlichen oder künstlerischen Erfolg.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes
Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Buchung. Mit Absenden der
Buchung und Durchführung der Zahlung geben Sie ein verbindliches Angebot auf
Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt mit dem Zugang der
Buchungsbestätigung (per E-Mail) bzw. mit der Bereitstellung der Leistung zustande.

§ 4 Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise. Die
Preise verstehen sich als Endpreise und enthalten – soweit gesetzlich geschuldet –
die gesetzliche Umsatzsteuer.

§ 5 Zahlung

Die Zahlung erfolgt online im Voraus über die auf der Buchungsseite angebotenen
Zahlungsarten (derzeit Kredit-/Debitkarte via Stripe sowie
PayPal). Mit der Buchung ist der Rechnungsbetrag sofort zur Zahlung
fällig. Die Abwicklung der Zahlung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister;
dessen Bedingungen und Datenschutzhinweise gelten ergänzend. Die Verarbeitung
personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung
beschrieben.

§ 6 Termine, Stornierung und Umbuchung

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sie können einen gebuchten Termin
bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei
stornieren oder verschieben; bei rechtzeitiger Stornierung wird ein bereits
gezahltes Honorar vollständig erstattet.

Bei einer Stornierung später als 24 Stunden vor dem Termin
sowie bei Nichterscheinen bleibt der Honoraranspruch bestehen bzw. erfolgt keine
Erstattung, es sei denn, Sie weisen nach, dass der Anbieterin kein oder ein
geringerer Schaden entstanden ist. Das gesetzliche Widerrufsrecht (§ 8) bleibt
hiervon unberührt. Terminverschiebungen sind im Rahmen der Verfügbarkeit möglich.

§ 7 Mitwirkung der Kundin/des Kunden

Soweit für die Leistungserbringung erforderlich, stellen Sie die notwendigen
Informationen und Unterlagen (z. B. zu lektorierende Texte) rechtzeitig, vollständig
und in geeigneter Form bereit. Verzögerungen, die auf einer nicht rechtzeitigen oder
unzureichenden Mitwirkung beruhen, gehen nicht zu Lasten der Anbieterin.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über
das die Anbieterin nach der gesetzlichen Muster-Widerrufsbelehrung wie folgt
informiert:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne
Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt
vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Dr. Xenia Boe, Lerchenwinkel 20,
22844 Norderstedt, E-Mail: mail@xeniaboe.de) mittels einer eindeutigen Erklärung
(z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur
Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung
des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben
wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und
spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung
über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung
verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion
eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes
vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen
soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis
zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich
dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum
Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts. Das Widerrufsrecht
erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn die Anbieterin
die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen
hat, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre
Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger
Vertragserfüllung durch die Anbieterin verlieren.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und
senden Sie es zurück.)

An Dr. Xenia Boe, Lerchenwinkel 20, 22844 Norderstedt, E-Mail: mail@xeniaboe.de:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

_______________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): _____________
Name des/der Verbraucher(s): __________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________
Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 9 Nutzungsrechte, Urheberrecht

An von der Anbieterin erstellten oder bearbeiteten Ergebnissen (z. B.
lektorierten oder konzipierten Texten) räumt die Anbieterin Ihnen die zur
vereinbarten Nutzung erforderlichen Rechte ein. Die Rechteeinräumung steht unter dem
Vorbehalt der vollständigen Bezahlung der vereinbarten Vergütung.
Eine über den vereinbarten Zweck hinausgehende Nutzung bedarf einer gesonderten
Vereinbarung.

§ 10 Gewährleistung und Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie
bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher
Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung einer wesentlichen
Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung
des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig
vertrauen dürfen; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen,
vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die
Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der
Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des
UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem Sie
Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine
Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem
Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juli 2026